Última actualización: 21/01/2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el servicio de TCocina, aceptas estar sujeto a estos Términos y
Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar
nuestro servicio.
2. Descripción del Servicio
TCocina ofrece:
- Hamburguesas artesanales y productos gastronómicos
- Servicio de delivery y retiro en local
- Pedidos a través de nuestra plataforma web
- Atención al cliente y soporte
3. Pedidos y Pagos
3.1 Realización de Pedidos
- Los pedidos se realizan a través de nuestra plataforma web
- Debes proporcionar información precisa y completa
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
3.2 Métodos de Pago
- Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito/débito y transferencias
- Los pagos se procesan al momento de confirmar el pedido
- TCocina se reserva el derecho de rechazar cualquier pago
4. Delivery y Retiro
4.1 Delivery
- Tiempo estimado:
30-45
minutos
- Costo de delivery:
$0.03
- Debes estar presente en la dirección indicada
- TCocina no se responsabiliza por demoras por causas externas
4.2 Retiro en Local
- Tiempo estimado: 15-20 minutos
- Debes presentar identificación al retirar
- Los pedidos no retirados en 2 horas pueden ser cancelados
5. Cancelaciones y Reembolsos
- Las cancelaciones deben realizarse antes de que comience la preparación
- Los reembolsos se procesarán según el método de pago original
- TCocina se reserva el derecho de rechazar cancelaciones por causas justificadas
6. Responsabilidad del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Estar disponible para recibir el delivery
- Respetar a nuestro personal y establecimiento
- No realizar pedidos fraudulentos o maliciosos
7. Limitación de Responsabilidad
TCocina no será responsable por:
- Daños indirectos o consecuenciales
- Demoras por causas externas (tráfico, clima, etc.)
- Problemas con métodos de pago de terceros
- Cambios en ingredientes por disponibilidad
8. Modificaciones
TCocina se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios
entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
9. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta
en los tribunales competentes de la ciudad de Tandil.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos:
- Email:
info@tecocina.com
- Teléfono:
02284647634
- Dirección:
Olavarría
